GPT + Zapier로 반복 업무 자동화 시스템 만들기

✅ GPT + Zapier로 반복 업무 자동화 시스템 만들기

하루에도 몇 번씩 반복하는 문서 정리, 요약, 회신 업무… GPT는 이런 업무를 대신 써주고, Zapier는 그 흐름을 자동으로 이어줍니다. GPT + Zapier 조합은 이제 누구나 만들 수 있는 AI 기반 자동화 시스템입니다.

이번 글에서는 코딩 없이 실무에 바로 적용할 수 있는 GPT + Zapier 워크플로우 구성법을 예시와 함께 단계별로 안내합니다.

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1. 🔧 준비 사항

자동화를 시작하기 전에 다음을 준비해주세요:

• ✅ OpenAI API Key 발급 (https://platform.openai.com)
• ✅ Zapier 계정 생성 (https://zapier.com)
• ✅ 연동할 서비스 연결 (Google Form, Gmail, Slack, Notion 등)

💡 Tip: GPT-3.5 API는 저렴하고 빠르며, 가벼운 요약/작성 작업에 적합합니다.

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2. 🧩 구조 이해: GPT + Zapier 자동화 흐름

GPT + Zapier 자동화는 보통 다음과 같은 흐름으로 구성됩니다:

[사용자 입력 (폼/문서)] 
   ↓
[Zapier 트리거 감지] 
   ↓
[GPT API 호출 → 텍스트 생성/요약]
   ↓
[결과를 이메일/슬랙/문서로 전달]

GPT는 ‘생성’, Zapier는 ‘전달’ 역할을 합니다.

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3. 📩 예시 ① 고객 피드백 → 요약 → 슬랙 알림

📌 시나리오:

고객이 Google Form으로 피드백을 제출하면, GPT가 요약해 Slack으로 자동 전송

🧭 자동화 단계:

1. Google Form → Google Sheets에 응답 저장
2. Zapier → 새로운 행 감지
3. Webhooks by Zapier → GPT API에 피드백 내용 전달
4. Slack에 요약 결과 자동 전송

🧠 GPT 프롬프트 예:

다음 고객 피드백을 3줄로 요약하고, 긍/부정도 판단해줘.
→ {{Google Sheet 응답}}

💬 Slack 메시지 결과 예:

📢 고객 피드백 요약 - 배송은 빠르지만 포장 상태가 아쉬움 - 키워드: 배송, 포장, 만족도 - 분석: 부정적

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4. 📰 예시 ② 블로그 글 요약 → 뉴스레터 자동 발송

📌 시나리오:

Notion 또는 WordPress에 새 글이 올라오면, GPT가 요약해 이메일 뉴스레터 자동 전송

🧭 자동화 단계:

1. Zapier → Notion or RSS Feed 감지
2. GPT API → 본문을 2~3문단으로 요약
3. Gmail or Mailchimp → 이메일로 전송

GPT 프롬프트 예:

다음 블로그 글을 이메일 뉴스레터용으로 간단히 요약해줘.
→ {{글 본문}}

✉️ 이메일 예시:

📰 이번 주 요약 이번 글에서는 ChatGPT와 Notion AI의 차이점을 비교하고 실제 업무에 어떻게 적용할 수 있는지 설명합니다.

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5. 📝 예시 ③ 고객 요청서 → 제안서 초안 자동 생성

📌 시나리오:

Google Form으로 입력된 업무 요청을 기반으로 GPT가 제안서 초안을 생성 → 자동 이메일 발송

🧭 자동화 단계:

1. Google Form → 요청 입력
2. Zapier → 응답 감지
3. GPT API → 요청 내용을 바탕으로 제안서 작성
4. Gmail → 작성자에게 자동 전송

GPT 프롬프트 예:

다음 요청 내용을 바탕으로 마케팅 제안서 초안을 작성해줘.
구성: 제목 / 개요 / 제안 내용 / 기대 효과
→ {{Google Form 응답}}

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6. ⚙️ GPT API를 Zapier에서 호출하는 방법

Zapier는 GPT API를 직접 사용하려면 Webhooks by Zapier를 활용합니다.

POST 요청 설정 예:

URL: https://api.openai.com/v1/chat/completions  
Method: POST  
Headers:  
  Authorization: Bearer YOUR_API_KEY  
  Content-Type: application/json  
Body:
{
  "model": "gpt-3.5-turbo",
  "messages": [
    { "role": "system", "content": "친절한 요약 도우미입니다." },
    { "role": "user", "content": "{{입력 텍스트}}" }
  ]
}

응답 결과를 이메일, 슬랙, 노션 등에 연동하여 전달할 수 있습니다.

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7. 💡 운영 팁 & 비용 안내

• gpt-3.5-turbo: 1,000 토큰당 약 $0.0015 → 요약 1건당 약 1~2원 수준
• 프롬프트는 간결하게, 불필요한 문장 줄이기
• Zapier에는 트리거 제한이 있으므로 중요한 흐름만 구성
• API Key는 안전하게 보관 (Zapier 내부에만 입력)

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✅ 마무리하며

GPT + Zapier 조합은 단순히 AI를 ‘사용’하는 수준을 넘어, 나만의 AI 자동화 시스템을 구축하는 데 필요한 핵심 도구입니다.

작은 자동화 하나가, 매일 수작업하던 시간을 줄여줍니다. 오늘 소개한 예시를 응용해 블로그, 회신, 요약, 제안서 업무를 자동화해보세요.

GPT는 생각보다 훨씬 좋은 업무 파트너가 될 수 있습니다.